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질문내용	상담원합니다 연락바랍니다
작성자	김*화 [조회 : 0]
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우리는 때때로 고객들을 무시하고 뭔가 혁신적이고 혁명적인 것을 해야 하지만, 또 어떤 경우에는 고객을 회사의 일부로 간주하고 그들을 가치 창출 과정에 포함시켜야 한다. -첼 A. 노오스토롬 오늘의 영단어 - intercept : 도중에서 빼앗다, 차단하다: 가로채기, 방해 무엇을 신성하다 할까, 사람의 육체이노라. -월트 휘트먼 우리들은 감탄과 희망과 사랑으로 산다. -워즈워드 불 난 데 부채질(풀무질)한다 , 남의 잘못 된 일을 더 잘못되게 충동질한다는 말. 성난 사람을 더욱 성나게 충동질한다는 말. Like for like. (은혜는 은혜로 = 원한에는 원한으로).오늘의 영단어 - represent : 나타내다, 표시하다, 의미하다,대표하다, 제시하다 사람은 자기 능력에 충실하는 것이 무엇보다도 자신을 발견하는 길이다. 처음부터 위대한 것을 바라기 때문에 커다란 정신적인 부담을 짊어지고 그 결과로 자기 혐오에 빠지기 쉽다. 먼저 생활에 충실하라! 그 속에서 자기의 힘이 발견될 것이다. -굴드 오늘의 영단어 - controversial : 논란이 많은, 말썽 많은 앞으로 닥칠 일에 대한 상상이 일 그 자체보다 더 인간을 괴롭히고 고문한다. -이드리스 샤흐